はじめに
Cohen Investment LLC（以下「Cohen Investment」または「当社」）は、お客様の個人データを非常に重視しています。Cohen Investmentは、当社がein-itin.comのウェブサイト（以下「本ウェブサイト」）またはその他の手段を通じてどのような情報を収集、使用、保管し、それがどのように開示される場合があるのか、また当社のお客様、見込み客、訪問者の個人データをどのように保護しているのかを説明するため、本ポリシーを定めています。
当社が収集・処理するデータ
当社は、お客様、見込み客、本ウェブサイトの訪問者に関する数種類のデータを収集・保管しています。収集するデータの種類は、本ウェブサイトを閲覧するだけか、当社が提供するフォームに記入するかといったお客様の利用の仕方や、購入された、または購入を希望されるサービスによって異なります。多くの場合、個人データを当社に提供するかどうかはお客様が選択できますが、提供しないことを選択された場合、サービスのすべての機能をご利用いただけない可能性がある点にご注意ください。
個人データ
お客様が提供するデータ。当社は、お客様が本ウェブサイトの申請フォームに記入して提供したデータ、またはメールで提供したデータを収集します。具体的には次のとおりです。
- 氏名
- 国籍
- 電話番号／WhatsApp番号
- メールアドレス
- 郵便住所
- 配送先住所
- 該当する場合は、お客様の会社に関する情報（会社名、株主の氏名）
- お客様が選択されたサービスに関連して提供されたパスポートのコピーやその他の書類、および当該書類に記載された関連情報や属性（生年、出生地など）
- サービスの提供のために当社が求めた場合は、お客様の社会保障番号（SSN）、個人納税者識別番号（ITIN）、または雇用主識別番号（EIN）
- お支払いがあった場合は、お支払いや本ウェブサイトを通じて行われたその他の取引、およびご注文の履行に関する金融情報（銀行口座、クレジットカード、デビットカードの番号を含む）
- お客様がCohen Investmentのウェブサイトを閲覧する際、当社は、IPアドレスから把握できる接続場所のおおよその位置、本ウェブサイトを閲覧した日時、閲覧したセクション、最も多く閲覧したセクションといったデータにアクセスできる場合があります。ただし、当社はこうしたデータにアクセスできるものの、いかなる形でも保存・保管することはありません。
- Cohen Investmentのウェブサイトは、ユーザーの設定を保存・管理し、コンテンツを有効にし、分析データや利用データを収集するために、クッキー技術を設定・使用しています。これらのデータにより、当社はユーザーの好みや傾向を分析し、本ウェブサイトの効率を高めることができます。なお、クッキーによって個人データが明らかになることはありません。
データの収集方法
本ウェブサイト上でお客様がフォームに記入して当社に提供した際に、お客様から直接収集します
お客様がサイト内を移動する際に自動的に収集します。自動的に収集されるデータには、利用状況の詳細、IPアドレス、クッキーを通じて収集されるデータが含まれる場合があります。
お客様と当社カスタマーサービスとの間のテキストメッセージやその他の電子メッセージを通じて収集します。
メールアドレスinfo@ein-itin.com、info@cohen-investment.com、または@ein-itin.comおよび@cohen-investment.comのドメイン名を持つその他のメールアドレスに送信されたメールを通じて収集します。
ご購入いただいたサービスに応じて、お客様に対する当社の義務を果たすため、メールで追加の書類をお願いする場合があります。
ご意見やご質問をメールでお送りいただく際に、個人データを提供していただく場合があります。当社は、提供されたデータを、お客様へのサービスの改善やお問い合わせへの回答に使用することがあります。
第三者の情報源から収集します。
お客様の雇用主など、お客様のために当社のサービスを手配する方
お客様へのサービスに関連して当社と協力するパートナーやサービス提供者
公開ウェブサイト、政府のオープンデータベース、その他公に
個人データを収集する理由とデータの処理方法
当社は、サービスの提供と改善のため、およびコンプライアンスを含む当社の正当な利益にかなうその他の目的のために個人データを使用します。正当な利益をお客様の個人情報を処理する法的根拠とする場合は、その利益とお客様の利益、基本的な権利および自由とのバランスを考慮します。当社は次の目的で個人情報を収集します。
本ウェブサイトとそのコンテンツをお客様に提供するため
お客様からご依頼のあった情報、製品、サービスを提供するため
お客様と当社との間で締結された契約に基づく当社の義務を果たし、当該契約から生じる権利と義務を行使・履行するため
当社のサービスをご利用いただく際に、より良い顧客対応を行うため
法令遵守上の義務（お客様の居住国外にある場合も含め、裁判所、法執行機関、規制当局、その他の公的機関や政府機関からの要請）を果たすため
その他、お客様がデータを提供される際に当社が説明する方法で使用するため。個人情報の特定の用途について同意が必要な場合は、お客様の同意を求めます。同意が必要な場合は個別に取得し、同意を求めていることを明確にお伝えします。
情報の保存期間
Cohen Investmentは、契約上もしくは法律上の要件、その他のコンプライアンスへの対応、または紛争の解決のために長期間の保存が必要な場合を除き、通常、関連するデータや書類を直接的または現在の使用に必要な期間に限り保存します。提供するサービスに不可欠なお客様の個人データは、お客様から依頼された業務の遂行に必要な期間にわたって保存・使用されます。サービスの提供後、当社が保有するお客様の個人情報の多くは削除されます。ただし、当局による検査に備えて、ITINや確定申告書など、より長く保存されるデータもあります。
財務記録および支払い記録は無期限に保存されます。
当社は、次の基準に従って、お客様の個人データの保存期間を定期的に見直し、算定しています。
データを収集した目的を果たすために必要な期間
お客様が当社のサービスの利用を終了した時期
当社が責務と義務を果たしたことを証明するために記録を保存することが合理的な期間
請求が行われる可能性のある時効期間
法律や当局によって定められた、または推奨されている保存期間
関連する手続きの有無
情報の開示
当社は、お客様の同意なく、お客様から提供されたデータを共有、販売、配布することはありません。ただし、次の場合には個人データを開示することがあります。
お客様がデータを提供される際に当社が開示したその他の目的のため
当社の事業を支援する委託先やサービス提供者に対して。これらの委託先やサービス提供者も本ポリシーに拘束され、当社が提供する個人データを、当社へのサービス提供以外の目的で共有または使用することは認められていません。Cohen Investmentは、これらの委託先やサービス提供者が当社のプライバシーポリシーと機密保持の基準を遵守しているかどうか、その行動を定期的に確認・点検しています。
Cohen Investmentの現在または将来の関連会社に対して。Cohen Investmentが関わる合併、買収、または事業譲渡が行われた場合、お客様の個人データは承継する事業体に移転されることがあります。その際はお客様に通知し、移転を拒否する選択肢をご提供します。
裁判所の命令、法律、または法的手続きに従うため（政府や規制当局からの要請への対応を含む）。当社は、法律や法的な要請（捜索令状や裁判所の命令など）により、お客様の情報の開示を求められる場合があります。これには、その法域の法律を遵守するために必要であり、その法域のお客様に影響し、国際的に認められた基準に合致すると当社が誠実に判断した場合に、米国内外の法域からの法的な要請に応じることが含まれる場合があります。
お客様とCohen Investmentとの間で締結された契約を執行するため
当社ウェブサイトを通じたCohen Investmentとのやり取りは、弁護士と依頼者の関係を生じさせることを意図したものではない点にご注意ください。Cohen Investmentは法律事務所ではないため、Cohen Investmentと共有、移転、または伝達された情報は、弁護士と依頼者間の秘匿特権の対象となる情報とはみなされません。
Cohen Investmentは米国を拠点とする組織であり、お客様の個人データは、米国および当社の関連会社、委託先、サービス提供者が所在するその他の国で保存・処理される場合があります。これらの国は随時変わる可能性がありますが、エストニアやトルコが含まれています。当社は、お客様の個人データが国外に移転される際に、EU一般データ保護規則（GDPR）をはじめとするデータ保護法や契約上の保護措置に従い、適切な保護措置が講じられるよう対策を整えています。
当社は、お客様の同意を得たうえで、お客様の声をお名前とともに本ウェブサイトに掲載することがあります。掲載された内容の更新や削除をご希望の場合は、info@ein-itin.comまでご連絡ください。
個人データの保護方法
Cohen Investmentは、個人情報を紛失、不正使用、不正アクセス、改ざん、破壊から守り保護するため、あらゆる適切な物理的、技術的、管理的手段を講じています。
Cohen Investmentは、暗号化と幅広い認証プロトコルを使用してセキュリティを確保しています。お客様の個人情報を送信中に保護するため、SSL（Secure Sockets Layer）などの暗号化を使用しています。ただし、インターネット上に完璧なセキュリティシステムは存在しないことにご注意ください。
すべての決済取引は暗号化されます。
データへのアクセスと訂正
お客様には、Cohen Investmentが保有する個人データへのアクセス、そのコピーの取得、訂正または削除を求める権利、および個人データの処理に対する同意を撤回する権利があります。これらの権利を行使したい場合は、次のアドレスまでメールでご連絡ください：info@cohen-investment.com
Cohen Investmentの担当者が、同意の撤回によって生じる結果をご説明し、同意撤回の手続きを開始します。
データの変更が法律や法的要件に違反すると当社が判断した場合は、変更のご依頼に応じられないことがある点にご注意ください。
ポリシーの変更
当社のプライバシーポリシーは随時変更されることがあります。ポリシーに実質的な変更を加える場合は、このページで変更をお知らせします。
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