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Política de privacidad

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Introducción

En Cohen Investment LLC («Cohen Investment» o «nosotros») concedemos gran importancia a sus datos personales. Cohen Investment ha elaborado esta Política para explicar qué información recopilamos, utilizamos y conservamos a través de nuestro sitio web ein-itin.com (el «sitio web») o por otros medios y cómo puede divulgarse, así como las medidas de protección de los datos personales de nuestros clientes, posibles clientes y visitantes.

Datos que recopilamos y tratamos

Recopilamos y conservamos varios tipos de datos sobre nuestros clientes, posibles clientes y visitantes de nuestro sitio web. El tipo de datos que recopilamos depende de su interacción, ya sea que simplemente navegue por nuestro sitio web o que rellene los formularios que ponemos a su disposición, y de los servicios que contrate o desee contratar. En muchos casos, puede decidir si nos facilita o no sus datos personales; no obstante, tenga en cuenta que, si decide no hacerlo, es posible que no pueda disfrutar de todas las funciones de los servicios.

Datos personales

Datos que usted facilita. Recopilamos los datos que nos facilita al rellenar los formularios de solicitud de nuestro sitio web o que nos envía por correo electrónico. Son los siguientes:

  • Nombre y apellidos
  • Nacionalidad
  • N.º de teléfono / WhatsApp
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección postal
  • Dirección de envío
  • En su caso, información sobre su empresa, en concreto el nombre de la empresa y el nombre de los socios
  • Copia del pasaporte y de otros documentos que nos facilite en relación con los servicios que elija, así como la información o características pertinentes (como el año y el lugar de nacimiento, etc.) que figuren en dichos documentos.
  • Su número de Seguro Social (SSN), número de identificación personal del contribuyente (ITIN) o número de identificación del empleador (EIN), si se lo solicitamos para prestar los servicios.
  • En caso de pago, información financiera sobre el pago y cualquier otra transacción que realice a través de nuestro sitio web y sobre la ejecución de sus pedidos, incluidos los números de cuenta bancaria y de tarjeta de crédito y débito.
  • Cuando navega por el sitio web de Cohen Investment, es posible que podamos acceder a datos como la ubicación general de su conexión a través de su dirección IP, el momento en que navega por el sitio web, las secciones del sitio web que visita y las que visita con más frecuencia. Tenga en cuenta que, aunque tengamos acceso a esos datos, no los almacenamos ni conservamos en modo alguno.
  • El sitio web de Cohen Investment instala y utiliza tecnología de cookies para almacenar y gestionar las preferencias de los usuarios, habilitar contenidos y recopilar datos analíticos y de uso. Estos datos nos permiten estudiar las preferencias y los hábitos de los usuarios y nos ayudan a mejorar la eficacia de nuestro sitio web. Tenga en cuenta que las cookies no revelan ningún dato personal.

¿Cómo recopilamos los datos?

En el sitio web Directamente de usted, cuando nos los facilita al rellenar formularios

Automáticamente mientras navega por el sitio. Los datos recopilados automáticamente pueden incluir detalles de uso, direcciones IP y datos recogidos mediante cookies.

mediante mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y nuestro servicio de atención al cliente.

mediante correos electrónicos enviados a las direcciones info@ein-itin.com, info@cohen-investment.com u otras direcciones de correo electrónico con los dominios @ein-itin.com y @cohen-investment.com.

Según los servicios que contrate, podemos solicitarle documentos adicionales por correo electrónico para cumplir nuestras obligaciones con usted.

Puede optar por facilitarnos datos personales al enviarnos un correo electrónico con un comentario o una pregunta. Podemos utilizar los datos facilitados para mejorar el servicio que le prestamos o para responder a su solicitud.

De fuentes de terceros:

Personas que contratan nuestros servicios en su nombre, como su empleador

Socios y proveedores de servicios que colaboran con nosotros en relación con su servicio

Fuentes de acceso público, como sitios web públicos, bases de datos públicas de la administración u otros datos de dominio público

Por qué recopilamos datos personales y cómo los tratamos

Utilizamos los datos personales para prestar y mejorar nuestros servicios y para otros fines basados en nuestros intereses legítimos, como el cumplimiento normativo. Cuando nos basamos en el interés legítimo como fundamento jurídico para tratar su información personal, ponderamos esos intereses con sus intereses, derechos y libertades fundamentales. Recopilamos información personal con estos fines:

Para mostrarle nuestro sitio web y sus contenidos.

Para proporcionarle la información, los productos o los servicios que nos solicite.

Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer y ejercer los derechos y obligaciones derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros.

Para ofrecerle una mejor atención al cliente cuando solicite nuestros servicios

Para cumplir las obligaciones legales (requerimientos de tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad, organismos reguladores y otras autoridades públicas y administrativas, incluso cuando se encuentren fuera de su país de residencia)

De cualquier otra forma que le indiquemos cuando nos facilite los datos. Le pedimos su consentimiento para determinados usos de la información personal cuando es necesario y, en ese caso, lo recabaremos por separado y le indicaremos claramente que le estamos pidiendo su consentimiento.

¿Durante cuánto tiempo conservamos su información?

Por lo general, Cohen Investment conserva los datos y documentos pertinentes durante el periodo de su uso inmediato o actual, salvo que sea necesario conservarlos más tiempo para cumplir requisitos contractuales o legales u otras obligaciones de cumplimiento, o para resolver conflictos. Los datos personales que sean imprescindibles para los servicios prestados se conservarán y utilizarán durante el tiempo necesario para realizar los encargos que nos haya hecho. Una vez prestados los servicios, se eliminará gran parte de la información personal que tenemos sobre usted. No obstante, algunos datos se conservan durante más tiempo, como su ITIN y sus declaraciones de impuestos, a efectos de inspección por parte de las autoridades.

Los registros financieros y de pagos se conservan indefinidamente.

Revisamos y calculamos periódicamente los plazos de conservación de sus datos personales con arreglo a los siguientes criterios:

el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recopilaron

el momento en que deja de utilizar nuestros servicios

el tiempo durante el cual es razonable conservar registros que demuestren que hemos cumplido nuestros deberes y obligaciones

los plazos de prescripción dentro de los cuales puedan presentarse reclamaciones

los plazos de conservación establecidos o recomendados por la ley o por las autoridades

la existencia de procedimientos pertinentes en curso

Divulgación de su información

No compartiremos, venderemos ni distribuiremos ninguno de los datos que nos facilite sin su consentimiento, salvo que podremos divulgar datos personales:

Para cualquier otro fin que le indiquemos cuando nos facilite los datos.

A los contratistas y proveedores de servicios que utilizamos para apoyar nuestra actividad. Estos contratistas y proveedores de servicios también están sujetos a esta Política y no pueden compartir ni utilizar los datos personales que ponemos a su disposición para ningún fin distinto de la prestación de servicios a nosotros. Cohen Investment revisa e inspecciona periódicamente la actuación de estos contratistas y proveedores de servicios para comprobar que cumplen nuestra política de privacidad y nuestras normas de confidencialidad.

A cualquier empresa vinculada a Cohen Investment, actual o futura. En caso de fusión, adquisición o transmisión que afecte a Cohen Investment, sus datos personales podrán transferirse a la entidad sucesora. Se le notificará y se le ofrecerá la posibilidad de oponerse a dicha transferencia.

Para cumplir cualquier orden judicial, ley o procedimiento legal, incluida la respuesta a cualquier requerimiento de la administración o de un organismo regulador. En ocasiones, la ley o determinados requerimientos legales (por ejemplo, una orden de registro o una orden judicial) pueden obligarnos a divulgar su información. Esto puede incluir la respuesta a requerimientos legales de jurisdicciones dentro y fuera de Estados Unidos cuando creamos de buena fe que dicha actuación es necesaria para cumplir la ley de esa jurisdicción, afecta a clientes de esa jurisdicción y es conforme con las normas reconocidas internacionalmente.

Para hacer cumplir los acuerdos celebrados entre usted y Cohen Investment.

Tenga en cuenta que la comunicación con Cohen Investment a través de nuestro sitio web no pretende crear una relación abogado-cliente. Cohen Investment no es un despacho de abogados, por lo que la información que se comparta, transfiera o comunique a Cohen Investment no se considera información protegida por el secreto profesional entre abogado y cliente.

Cohen Investment es una organización con sede en Estados Unidos, y sus datos personales pueden almacenarse y tratarse en los Estados Unidos de América y en otros países en los que se encuentren nuestras empresas vinculadas, contratistas o proveedores de servicios. Estos países pueden variar con el tiempo, pero entre ellos se han incluido Estonia y Turquía. Disponemos de medidas para garantizar que, cuando sus datos personales se transfieren a otros países, estén sujetos a las garantías adecuadas conforme a la legislación de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, y a garantías contractuales.

Con su consentimiento, podemos publicar en nuestro sitio web sus opiniones junto con su nombre. Si desea actualizar o eliminar su opinión, escríbanos ainfo@ein-itin.com.

Cómo protegemos sus datos personales

Cohen Investment aplica todos los procedimientos físicos, técnicos y de gestión adecuados para salvaguardar y proteger la información personal frente a cualquier pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

Cohen Investment utiliza cifrado y una amplia variedad de protocolos de autenticación para garantizar la seguridad. Utilizamos cifrado, como el cifrado Secure Sockets Layer (SSL), para proteger su información personal durante su transmisión. No obstante, tenga en cuenta que ningún sistema de seguridad en internet es perfecto.

Todas las transacciones de pago se cifran.

Acceso a sus datos y rectificación

Tiene derecho a solicitar el acceso a los datos personales que conserva Cohen Investment, copias de ellos y su rectificación o supresión, así como a retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales. Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede enviar un correo electrónico a info@cohen-investment.com

Un representante de Cohen Investment le explicará las consecuencias de dicha retirada e iniciará el procedimiento de retirada del consentimiento.

Tenga en cuenta que es posible que no atendamos una solicitud de modificación de datos si consideramos que la modificación infringiría alguna ley o requisito legal.

Cambios en nuestras políticas

Nuestra política de privacidad puede cambiar periódicamente. Si introducimos cambios sustanciales en nuestras políticas, publicaremos un aviso de los cambios en esta página.

Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en

Correo electrónico: info@cohen-investment.com